La finalidad de este Aviso Legal es establecer los principios y las condiciones de acceso a esta web y hacer partícipe al usuario de los mismos.

  1. DATOS IDENTIFICATIVOS
  2. OBJETIVO
  3. CONDICIONES DEL SITIO WEB Y ACEPTACIÓN
  4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
  5. ACCESO Y PROTECCIÓN DE DATOS
  6. UTILIZACIÓN DEL WEB
  7. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
  8. ENLACES
  9. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN
  10. FUERO

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

BUCEO TRAVEL es una marca comercial de VIAJES MACUVI S.A. con C.I.F. A08158222 se constituyó como Sociedad Anónima en Barcelona el 23 de Junio de 1964. Registro mercantil de Barcelona Hoja nr. 9802, Folio 121, Volumen 1346, Libro 795 Sección 2ª. Tiene sus oficinas centrales en Via Laietena, 11, Bajos, en Barcelona (08003). El nombre de dominio www.buceotravel.com es propiedad de VIAJES MACUVI S.A.

2. OBJETIVO

El objetivo de VIAJES MACUVI S.A. con este sitio web es ofertar su producto, y será comercializado de forma exclusiva a agencias relacionadas con el turismo (en adelante, AGENCIA), así como a clientes particulares.

3. CONDICIONES DEL SITIO WEB Y ACEPTACIÓN

3.1. Éstas son las condiciones generales que regulan el acceso, navegación y uso de los sitios web bajo el dominio “www.buceotravel.com, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (entendiendo por “contenidos” los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones o informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial).

3.2. Se entenderá que el acceso a “www.buceotravel.com” por parte del usuario implica la aceptación de las mismas sin reservas. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones contenidas en este aviso, deberá dejar de utilizar la página web de buceotravel.com

4. DERECHOS DE PROPIEDAD

INTELECTUAL E INDUSTRAL

4.1. VIAJES MACUVI S.A. es titular o tiene la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de “www.buceotravel.com”, así como de los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos disponibles a través del mismo. El diseño, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o logos de VIAJES MACUVI S.A., frames, banners, el software y sus distintos códigos, fuente y objeto etc. de este web son titularidad de VIAJES MACUVI S.A., que posee legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos.

4.2. En ningún caso deberá entenderse que el acceso y navegación del usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de VIAJES MACUVI S.A.

4.3. En tal sentido, no está permitido, suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor “copyright” y cualesquiera otros datos identificativos de los derechos de VIAJES MACUVI S.A. así como los dispositivos técnicos de protección, huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información y/o identificación que pudieran contenerse en los contenidos.

4.4. El usuario que acceda a este web no podrá copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida, si no cuenta con la autorización expresa y por escrito de VIAJES MACUVI S.A. o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda. Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.

5. ACCESO Y PROTECCIÓN DE DATOS

5.1. El acceso a “www.buceotravel.com” por parte de los usuarios tiene carácter libre y gratuito.

5.2. La visita al sitio web de buceotravel.com no implica que el usuario se registre o que deba facilitar datos de carácter personal. No obstante, si en algún caso el usuario aportara datos personales, dichos datos pasarán a formar parte de un fichero automatizado propiedad de VIAJES MACUVI S.A. y serán tratados de forma confidencial y no serán cedidos a terceros ajenos a VIAJES MACUVI S.A.. En cualquier caso, el usuario podrá ejercer los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal, dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: lloret@viajes-macuvi.com

6. UTILIZACIÓN DEL WEB

6.1. La AGENCIA estará habilitada para obtener alojamientos, traslados, inmersiones, excursiones, billetes y otros servicios en destino, a través de la página web de buceotravel.com. Dichos servicios estarán sujetos a las condiciones generales de contratación mostradas y aceptadas en la página web y de acuerdo con los precios, tarifas y condiciones de cancelación mostradas en el momento de hacer la reserva. La página web informará del proceso para realizar la reserva.

6.2. Si para la utilización y/o contratación de un servicio en “www.buceotravel.com”, el usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotara al usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualquier identificador y/o contraseña que le sea suministrada por VIAJES MACUVI S.A. y se compromete a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanentemente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto la contraseña a causa de una utilización no diligente o de la perdida de la misma por el usuario.

6.3. El acceso, navegación y uso de www.buceotravel.com es responsabilidad del usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional impartida por VIAJES MACUVI S.A. relativa al uso del web www.buceotravel.com y de sus contenidos.

6.4. Por tanto, el usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

  • Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
  • Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos, o ello resulte legalmente permitido.

Toda la información que se reciba en este web, tal como comentarios, sugerencias, ideas, etc., se consideran cedidos a título gratuito. No envíe información que no pueda ser tratada de este modo.

Asimismo, el usuario no utilizará la página web para otro fin que no sea la contratación del producto buceotravel.com, no realizando ninguna reserva no autorizada, falsa o fraudulenta, de tal forma que VIAJES MACUVI S.A. se reserva el derecho a denegar el acceso a esta página web y/o cancelar cualquier reserva.

7. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

VIAJES MACUVI S.A. no garantiza ni se hace responsable de:

  • La continuidad de los contenidos de www.buceotravel.com.
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  • Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que VIAJES MACUVI S.A. establece en www.buceotravel.com, o a través de la vulneración de sus sistemas de seguridad.

No obstante, VIAJES MACUVI S.A. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de www.buceotravel.com, y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos para los usuarios.

Asimismo, VIAJES MACUVI S.A. no será, en ningún caso, responsable, por los daños y perjuicios de cualquier tipo, derivados, directa o indirectamente, de la falta de lectura de este aviso, o del incumplimiento de las obligaciones especificadas en las condiciones establecidas en el mismo.

8. ENLACES

No se podrá establecer ningún vínculo al portal desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de VIAJES MACUVI S.A..

En el supuesto de que el web buceotravel.com pudiera contener vínculos o enlaces con otros sitios web no gestionados por VIAJES MACUVI S.A., ésta manifiesta que no ejerce control alguno sobre dichos portales o sitios web, ni es responsable de los contenidos de los mismos.

VIAJES MACUVI S.A. se exonera de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualquier tipo de reclamación de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con las mismas.

Asimismo, a través de www.buceotravel.com, VIAJES MACUVI S.A. podrá habilitar a terceras entidades para que publiciten o presten sus servicios. En estos casos, VIAJES MACUVI S.A. no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por tanto, no podrá ser considerada responsable de los mismos.

9. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

9.1. VIAJES MACUVI S.A. podrá modificar los términos y condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas condiciones generales.

9.2. La vigencia temporal de estas condiciones generales coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones generales modificadas.

9.3. VIAJES MACUVI S.A. podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del web, sin posibilidad por parte del usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las presentes condiciones generales.

10. FUERO

VIAJES MACUVI S.A. y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, se someten para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del web www.buceotravel.com a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

© VIAJES MACUVI S.A. 2014

reservados todos los derechos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con la normativa existente, cada miembro de la organización que presta sus servicios en VIAJES MACUVI S.A., y considerando que dentro de sus funciones tiene acceso a datos protegidos por el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de carácter personal, se compromete a cumplir con los siguientes aspectos:

Guardar, por tiempo indefinido, absoluta reserva y confidencialidad y a no divulgar ni utilizar, salvo para el ejercicio de su función, las informaciones relativas al personal, empresas e instituciones, clientes y proveedores, desarrollos, metodologías y demás informaciones a las que haya tenido acceso durante su relación laboral.

En el caso en que por motivos relacionados con el puesto de trabajo, haya entrado en posesión de información confidencial contenida en cualquier tipo de soporte y a través de cualquier medio, entenderá que dicha posesión ha sido estrictamente temporal, con obligación de secreto y sin que ello otorgue derecho alguno de posesión, comunicación, titularidad o copia sobre dicha información.

La obligación de confidencialidad subsiste aún después de finalizar la relación contractual con VIAJES MACUVI S.A.

RESUMEN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Buceo Travel es un nombre comercial de la agencia de viajes Macuvi S.A. La organización de la oferta de viajes combinados y otros servicios turísticos ha sido realizada por Viatges Macuvi S.A. Calle Anselm Clavé 22-24 – 17310 LLoret de Mar CIF A08158222. y con título licencia de agencia de viajes  GC-42-MD. IATA 782 – 34774.

En virtud de Ley de Protección de Datos Personales, le informamos que sus datos personales son confidenciales y que forman parte de un fichero de Gestión con la finalidad de gestionar la relación contractual, y remitirle información comercial, inclusive por medios electrónicos. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a VIATGES MACUVI C/ Anselm Clavé 22-24 -17310 LLoret de Mar (Girona).

Las zonas de buceo así como el número de inmersiones pueden verse modificados sin previo aviso por varios factores, como meteorológicos, condiciones de la mar o decisión del responsable de buceo, pudiéndose modificar el programa así fuera necesario. El primer día de buceo es posible que se haga  un “check dive” para analizar nivel de buceo y que el cliente se familiarizare con la zona, plomos etc.  El último de día de buceo dependiendo de la hora de vuelo del día siguiente puede que no se hagan todas las inmersiones programadas. En el caso de los vida a bordo en Mar Rojo dependiendo de la ruta es posible que la última noche sea en hotel.

Regulación jurídica aplicable

La relación contractual entre la agencia organizadora y el cliente se rige por las cláusulas del contrato de viaje combinado, por la ficha técnica del viaje que detalla su contenido definitivo y por las presentes condiciones generales, todas redactadas de conformidad con lo dispuesto en la reglamentación catalana de las agencias de viaje (Decreto 168/1994, de 30 de mayo) y por la Ley estatal de condiciones generales de contratación (Ley 7/1998, de 13 de abril).

Inscripciones

En el momento de la confirmación, salvo que no se especifique lo contrario; tendrá que depositarse como mínimo un 30% del importe total del viaje en concepto de depósito (no reembolsable), no considerándose ninguna reserva conforme hasta que se reciba el pago.  A partir de este momento; en caso de cancelación por parte del cliente, el depósito y/o sucesivos depósitos no serán reembolsables, más los gastos de anulación si los hubiese. El importe restante se abonará, salvo que se indique lo contrario, al menos 30 días antes de la salida en el caso de buceo desde hotel y al menos 60 días antes de la salida en el caso de vida a bordo. En el caso que una persona inscriba a otros, asume en su nombre todas y cada una de las implicaciones especificadas en estas condiciones generales.  El cliente confirma que los nombres que facilita están correctamente escritos y tal como figuran en DNI o pasaporte de cada pasajero y sabe que en caso de no ser así podrán no dejarlos embarcar el vuelos, barcos etc.

Precios

Todos los precios que aparecen en la web son estimativos basados en las tarifas de nuestros proveedores en el momento de publicar web, cotizados en base camarote o habitación doble a compartir a menos que se indique lo contrario. El equipo de buceo incluido en las inmersiones  (a menos que se especifique lo contrario) consta de botella de 12L y plomos. EL resto del equipo lo tiene que llevar el cliente o bien alquilarlo en destino.

Cambio de Dólar aplicado 1$=0,90€ (a menos que se especifique otro cambio, como en ofertas puntuales, etc.)

Los precios no incluyen vuelos (salvo que se indique expresamente), tasas aéreas, visados, tasas portuarias o de buceo, así como entradas a parques nacionales, suplemento aéreo de carburante o cualquier otro servicio no especificado en el apartado “el precio incluye”. Cualquier variación en el precio podrá dar lugar a la revisión, siempre que la misma se produzca antes de los 20 días de la salida (Según el artículo 20 del Decreto 168/1994). Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, quién, en caso que la modificación supere el 15% del precio del viaje, podrá desistir sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisaran al alza los precios dentro de los 20 días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto a las solicitudes ya realizadas y confirmadas.

Documentación

Todos los pasajeros inscritos en el viaje, son responsables de tener en regla la documentación necesaria para el país que se visita (DNI, pasaporte (con validez mínima de 6 meses desde la fecha de salida del país al que viajan), visado, medidas sanitarias…), así como los necesarios para la práctica del buceo.  Viatges Martí, actúa como informador, pero es responsabilidad del cliente confirmar delante las autoridades competentes. Los documentos necesarios Pueden encontrar esta información, así como recomendaciones, situaciones de conflictos, etc. en la página de Internet; http://www.mae.es .En caso que por falta o incorrección de la documentación necesaria el cliente se viera obligado a cancelar o abandonar el viaje, la agencia aplicara las condiciones señaladas en el apartado de anulaciones.  Así mismo, y también según normativa vigente, es obligación del pasajero firmar el contrato de viaje combinado que se adjunta a la documentación de viaje y es obligación de la agencia minorista remitir al tour operador la copia pertinente debidamente firmada. El incumplimiento de esta norma puede suponer sanciones económicas por parte de las autoridades competentes.

Presentación a la salida

Recomendamos la presentación a facturación de los aeropuertos, tres horas antes de la salida del vuelo .Aconsejamos a los pasajeros reconfirmar, dentro de las 48h previas a la salida y/o retorno previstos: el punto de salida, fecha, horario y número de vuelo. De no efectuarse esta reconfirmación, la agencia declina toda responsabilidad en caso de alteraciones sobre las informaciones dada con anterioridad.

Gastos anulación viajes hotel y buceo:

Una vez emitidos los billetes aéreos, en caso de cancelación comportaran el 100% de gastos.  Debido a las especiales condiciones de contratación de los viajes de buceo,  por norma general (salvo que se especifique lo contrario en el presupuesto realizado y aceptado por el cliente) se estipulan las siguientes gastos de anulación:

Si la anulación se produce en los siguientes números de días previos a la salida

Entre 60 y 31 días antes de la salida el 30% del importe total del viaje

Entre 30 días y fecha de la salida: 100% del importe total del viaje

Gastos anulaciones viajes vida a bordo :

Individual

El 30% si la cancelación tiene lugar entre 120 días y 61 antes del inicio del viaje

El 100% si la cancelación tiene lugar con 60 días o menos de antelación a la fecha de salida.

Grupos

Desde el momento de la confirmación de la reserva, el depósito o depósitos no serán reembolsables.

El 30% si la cancelación tiene lugar entre 120 días y 61 antes del inicio del viaje.

El 100% si la cancelación tiene lugar con 60 días o menos  respecto a la fecha  de inicio del viaje. 

Responsabilidades

La agencia organizadora declara explícitamente que actúa como intermedia entre los viajeros y las entidades o personas que facilitan los servicios contratados. El CLIENTE es informado y acepta en nombre de todos los viajeros incluidos en la reserva las peculiares características del viaje alternativo  con actividades de “riesgo” que adquiere. Reconoce que ha sido correctamente informado por parte de la agencia de viajes sobre los peligros de la práctica de la actividad deportiva a realizar y que asume el riesgo bajo su única y exclusiva responsabilidad, declarando  estar en disposición de la habilidades, posesión de acreditación como buceador así como de su correspondiente seguro de buceo en vigor para una práctica segura y responsable, declinando cualquier responsabilidad sobre la agencia de viajes abajo firmante y sus proveedores, de las posibles consecuencias que su carencia y/o mala practica pudieran derivar.

Cuando el viaje se efectúa con vehículos propios o alquilados por la agencia organizadora, en caso de accidente, cualquier que sea el país donde se produzca, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes del país que se encuentre matriculado el vehiculo. La agencia organizadora no se responsabiliza de los gastos de alojamiento, transporte, manutención, repatriación u otros que se originen a consecuencia de retrasos en la salida de los vuelos u otros medios de transporte por cualquier causa que fuera.

Si por causas ajenas a la organización no se realizan todas las inmersiones de los paquetes de buceo, Viaje Buceo no se compromete a efectuar ningún reembolso. En el caso de los safaris de buceo en Mar Rojo es posible que la última noche se realice en hotel y no en barco.

El itinerario reservado tiene carácter orientativo dado las peculiares características del viaje alternativo que adquiere. Acepta expresamente las modificaciones que se puedan producir por circunstancias ajenas al organizador tales como climatológicas, por imposiciones imprevistas de los proveedores de la zona para garantizar la seguridad del viajero o cualquier otra razón imprevista que obligara a la modificación del itinerario y/o servicios contratados.

Tratamiento de datos de caracter personal

Los datos personales de las personas físicas que, en nombre propio o en representación de entidades jurídicas, contraten con esta agencia se incorporaran y trataran en un fichero automatizado propiedad de Viatges Macuvi S.A. , notificado a la Agencia española de Protección de Datos con el número 1942173269  y que cumple las medidas  de seguridad necesarias para garantizar la total seguridad de los datos. En cumplimiento de la normativa, el titular de los datos puede ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición que reconoce la Ley Orgánica de protección de datos poniéndose en contacto con: Viatges Macuvi S.A. , calle  Anselm Clavé 22-14  17310 LLoret de Mar (Girona) o en la dirección de correo: lloret@viajes-macuvi.com. La agencia queda facultada para utilizar los datos durante la vigencia del contrato y para la información de sus servicios. 

Seguro de viaje

Buceo Travel ofrece la posibilidad de contratar un seguro de asistencia en viaje realizado con la Compañía Europea de Seguros S.A. Es posible ampliar la cobertura del seguro contratando un seguro de anulación..